「職員の精神的負担と行政サービスの停滞招く」熊本市が窓口業務『カスハラ』対応マニュアル策定へ【熊本発】 都道府県 2024.09.13 Published by FNNプライムオンライン カスタマーハラスメント、略して『カスハラ』。商品やサービスを利用する側が行う、度を超えたクレームや迷… もっと読む