職員３人に１人がカスハラ被害を経験　熊本県がカスハラ対策マニュアルを策定　電話対応での被害が約９割

熊本県は職員に対する暴言や侮辱、理不尽な要求など、いわゆるカスハラに対してマニュアルを作成しました。…

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