「職員の精神的負担と行政サービスの停滞招く」熊本市が窓口業務『カスハラ』対応マニュアル策定へ【熊本発】

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テレビ熊本

カスタマーハラスメント、略して『カスハラ』。商品やサービスを利用する側が行う、度を超えたクレームや迷…

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